Le public des archives et ses contrastes, au crible de plusieurs enquêtes

 Depuis le rapport sur la politique des publics (2012) jusqu’aux interviews du public des activités culturelles (fin 2014), en passant par l’étude quantitative auprès des lecteurs, des internautes et des visiteurs des journées européennes du patrimoine (fin 2013-début 2014), le Service interministériel des archives de France a voulu appréhender le plus largement possible la question des publics en cernant mieux leur profil, leur pratiques et leurs attentes mais aussi analyser les positionnements des services d’archives face à ces publics multiformes dans un contexte fortement évolutif.

Nous aborderons essentiellement la triple quantitative en examinant tant les caractéristiques spécifiques des différents publics que leurs caractéristiques communes (profil plutôt âgé, masculin, d’ancrage populaire, avec des pratiques internet soutenues) ; il s’agira aussi de repérer l’existence de pratiques croisées entre fréquentation physique en salle, connexion en ligne et participation aux activités culturelles.

L’intégration de cette enquête dans le programme « À l’écoute des visiteurs » – piloté par le Département de la politique des publics (Direction générale des patrimoines) – permettra enfin des comparaisons avec les autres publics des patrimoines (musées, monuments nationaux, villes et pays d’art et d’histoire) sur les aspects sociodémographiques, le rapport à la culture et les indices de satisfaction de la visite.